商店打烊 hu1a&F`Z}
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 M=#&=4,,
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[size=3]参加人数:随意 ,*`Y%X6
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 O&~?mxD[A
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[size=3]工具 A5t3#M/>
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) <jk_%7Un'
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2. 讲师用题目(见附件) w*
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[size=3]讲师向各学员说明: t$-!H4,.d
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ð讲师将故事向学员念一遍; 4FH!f=h5
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; I!m$k3k
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 )sU
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ð讲师将故事发给学员; 'u@)z]kV
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 FJ:n{e
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 `/W%/Y
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[size=3]共同讨论 =p;k
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论题可以是 FGHfZls!
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l你对交流是否有新的认识 4 q)K1-
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l对人的听的能力是否有什么感想 7qy~I0g
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[size=3]参考 F6\[? @
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这一游戏可用在 9N9leb`
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l交流技能 2jtI^ .
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整个练习需时20分钟左右 OD=xKyx?M
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附件一 {Zo@Pr
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 n}ji``@_
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 A0o X[Wa
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 KzDjrZd6l
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 Itk4gSo
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2. 抢劫者是一男子。 /D)mV;
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 )f!V[z3:
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 "
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 x*M#9r`}
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 )$">6BN#`
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 q _RT
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 k$I\q
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9. 抢劫者打开了收银机。 D8
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 + ]a=0H
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 vXv7c^]n8Y
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 43|6HxcFK
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附件二 (答案) DLtr
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 T`W~<PVK
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 ]0P-Jxuy
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 3r!V
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2. 抢劫者是一男子。 \>gO,'}|
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 S:NIC<Gf
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 i/Z n{LCM
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 x-7;Dd(P$
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 -3fK>;gw
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 YmH% =v(RE
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 /WCR2eT"
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9. 抢劫者打开了收银机。 "%)PKPT=
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 FU2?HcD
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 mf$ 2 t
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Q^M"<h}zr
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附件三 答案说明 (w
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 7z6 CI1u>
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. b)c`*X
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2. 抢劫者是一男子。 s,w/<
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. gjoM,['
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 ?BsZq
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. XuY %V@m
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 E1L [BHlG
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不确定. 店主的性别不确定. yn r%?li
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 /)|#K$^&
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不确定. 不知是谁倒出来. s`81l q}h
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 ya@^,&q|
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对. %Xtz#|5
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 1?DG
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. E`Q/_v
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 j=|;M`e/
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. k8! YSW
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9. 抢劫者打开了收银机。 Q/Y$}G?*)
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错. 是店主打开收银机. g{&CM-6
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 iGbPb>-b
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对. sw)~#iJ`O
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 e!VuX/
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不确定. 不一定是抢劫. vYEp'4
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 @UF^B(q
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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