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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 COfeK#<{  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 L}cee  
oKns6J2C  
参加人数:4人, 其余是观众。 d|m'g4{  
s;0!;o]  
学员练习时间:每人8分钟 zu;+)MQL  
UM~PA#L_  
工具 DH&!r;@7  
1. 朗诵材料(见附件) Z@ /?0,_2  
2. 两张桌子 R"z%UW6"  
N~.\Q y {R  
讲师向各学员说明: qP1n)7&$  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 "!"~3a;y  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 e2Qrk)`\  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 3C AUvvt  
l'TMbzE~4  
共同讨论  TF;]%-w  
论题可以是 *+^v\F  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 p!(Z@p]4X  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 9u?`! x  
l* fMxx  
参考 *O.|m9P4D  
这一游戏可用在 +O52 v* 4  
 文化差异与交流技巧上 ^tdOAgv=<  
整个练习需时15 - 20分钟左右 U{o,LL;  
i-\>ZIXd*  
经理与管理 0n{vf0H  
]hRo[{Uo  
w~~TTLhfJ  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 h"h%V.  
 xaR.X0ga  
行为 R.p0y7A  
 HDQ  zj  
解释 2<:z}ugl  
 5 yK-#T  
美国人: eL!!7'1  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” LVye\j{  
[/font]
美国人: NP"h]D{  
中国人: #Xe%Vl-_  
2vWBj'C0  
我请他参与。 Wc.UMp!N  
 + cs$gH  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 h2@ n_Xume  
 _n{EO B$  
中国人: !?% 2=kh  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 7s.S Lo"  
[/font]
美国人: (9E:_}{E  
他拒绝承担责任。 <N/{pzchx  
 ;jpm2MdXa}  
d 5UE/zB D  
EltrreqR  
中国人: i)8phPhJ-Z  
我请他指示。 +h^;t  
 oL? %'  
美国人: 1:[ p6zXL3  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 7c wAhE[  
[/font]
美国人: g e2d%|b  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 #Z]]!Tw&  
 KS$uZ"_  
t" m ' )  
*(7fc/gE  
中国人: W`{fW,0g  
真是胡说。我最好给他一个回答。 B r;KV$3  
 j5Z&j  
中国人:  N<~L]y2  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ^B@4oe;Su  
[/font]
美国人: * l%EDnF#a  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 CYGy?FA2  
 _vR8JxSh  
美国人: tP$[i>Lo^  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” kUKNr{&  
[/font]
美国人: 0ZRFmH  
中国人: 94p(|&wq  
我提出了一个约定。 [/Ut~st>1  
 ?] uQj]D  
这就是他给我的命令，15天。 |<Nw>3h  
 :A Q{F\a`g  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 7t6>tK7/  
 (5 {'l9  
美国人: l2(pplB;  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” q_mQ4o!!  
[/font]
美国人: A4"y5:nE  
我想确认他完成了约定的事。 %`7WE9{K  
 QoO1(`x  
中国人: QIMjL70;eg  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 1~ W`Ay v  
[/font]
中国人: m-EQXrzt  
他在要报告呢。 v|LR3$I-  
 ?Fn[A2XU|  
(双方都确认了报告没有完成。) T47FAo:'O  
 u;8 R kI_  
美国人: Ng%d;L'  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” DeE|p+D7Y  
[/font]
美国人: 8ryn*8  
我一定要教他完成约定的事。 =YEXf'"9  
 ]g2u}aq;  
e#A^uw~}  
Q<2?Z7U|  
中国人: #G`S%  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 )x Cs# =  
 GG/B |3  
中国人辞职了。 SlU<}@qc  
 lB*(`KO  
 美国人很吃惊。 46h}+iD-  
 <tLqA;S1  
F{XQ b6511  
~uwvD(o7  
中国人: BzMYZoVyc  
我不能替这样的人工作。 {eR8]0Cg~  
 ?&nt=zme  
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