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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 pC {*U9@  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 ;lmJQ]-+U  
6)[YQ 8V  
参加人数:4人, 其余是观众。 mKh1aQ  
EbNZs nn}  
学员练习时间:每人8分钟 {qR/}R~9  
<x3QgLf.  
工具 4F{e!IF\o  
1. 朗诵材料(见附件) JH=tVM\Y  
2. 两张桌子 "o0l$w)  
#6}p,s^.  
讲师向各学员说明: I]y?8v  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 #bv K!  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 48Iquq, (c  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Lm3@r7ZSm  
]ue6_(l$2  
共同讨论 hv&<po|   
论题可以是 iKCIM1&  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 I> Q* }q>  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 kwwj);4x5  
7><gRg n]  
参考 }pMky5?M  
这一游戏可用在 =i7=,lK<  
 文化差异与交流技巧上 r%7Fj^e.  
整个练习需时15 - 20分钟左右 5C^= pM  
{*6 'oSg  
经理与管理 U);d|GT*^  
-mW#*w  
"?e&aMIN  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 @N.[1?  
-'xU C  
行为 03|8t,pG  
CRvz*Lyeb  
解释 Q,&LOGctZ9  
wdg;M ~]  
美国人: y[=ufsssA  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” TV!4F h  
[/font]
美国人: NJuOh\S  
中国人: sRUoQLl  
,*UQ.Z}s  
我请他参与。 E0EVXAh?J  
`^6t U  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 e\\(%  
17 Y#   
中国人: gP aW3  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” =?q3-J+  
[/font]
美国人: Fwj*D33  
他拒绝承担责任。 EB>s $ed  
c_!.8wN  
He/rtVd  
q \8H<  
中国人: g`N,5CDO!h  
我请他指示。 f<xqD?dA-  
Qt"9uR!  
美国人: dGoQ;f<F$  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” y2Y!  
[/font]
美国人: m* * 0H:\2  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 $;ow3PUV  
r<=%"C0  
J Dn'w?O  
*VO(~iub^  
中国人: % 9Ugwn}  
真是胡说。我最好给他一个回答。 J_ 5R d  
l%E2ZJ=2=  
中国人: G.7 u6HS  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ?ln]T^8A  
[/font]
美国人: 1 HdI!)X  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 j1tUqL"1j  
r5paK|  
美国人: PQi &p  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” *<ap|5  
[/font]
美国人: ~c56f  
中国人: w)pq Ry  
我提出了一个约定。 46XssmQF$  
FXUXpu  
这就是他给我的命令,15天。 nMCa$Fb2  
<S7$!jP  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. hn+ ~ @  
Gp>>q+sY  
美国人: (;F1F`2  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” QHyI'%F2  
[/font]
美国人: r@E:l]?4  
我想确认他完成了约定的事。 Or:0F1~H  
UHP4-)  
中国人: !Gnx s  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” D'bww :d5  
[/font]
中国人: RTtAN  
他在要报告呢。 jE ZD  
p fC107,  
(双方都确认了报告没有完成。) BC=]roQ=  
4pDNU  
美国人: G~|#* :76t  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” ; a hD  
[/font]
美国人: )sRQHM}r  
我一定要教他完成约定的事。 N|/,^3cV*_  
#~,kaI  
_WT83Wb6  
<[W)@VB X  
中国人: sg-?/X  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 -rq#i`W  
rFJ MF|H"  
中国人辞职了。 $s JVeM9  
9%1IYn+  
美国人很吃惊。 h mOP1e*  
R(*=wE  
p]_[d<W?  
ryLj-I#p  
中国人: &J;j#mo  
我不能替这样的人工作。 4l#dCa  
>?,e<yC@?  


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