kQ B|
nu
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 %m>p)K8
&B{
?".,
一、智者会听 j:f*m
nL`St]1
1、会说话的人,必也懂得听话 !Sb'Fk{:
eWS,E! 8
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 l~Y#
f1f_r
SH
二、晕轮效应 wuVvVRN`[
]_Na`#:!G
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 #Up{lIM
/$
*BF?;
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感
aYgp8j
g3V^R
三、不沟也可以通 l^C}`=v
n4etE}(
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 `T(0>
9xT@O/{
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 ] ik =,-R
7<}k:rMJ
四、态定决定一切 xtCrxZhP,
%Urpe1r7
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 "wb\|?Y
vr}QV?muWJ
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 zTH
$o-.
JrD;3I&
五、嘴和心还有一段距离 MG0V'[
0}`#l~bQw
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 XD~>v2ju
OTiF7c&*c
2、真心和诚意,别人最容易感受到 5Uqbx*h+
F0$`fz2T
六、影响 Lw1dFr
)_\8&T!0
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 lT1V?o
cEi;*]ee}h
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 {`Uz9wR
#S @a
c43
七、纠正 @zEb,,
m
p4r#*\Th
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 nCwD/g?I
xo4yeZIH
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 7/;d]UuQ
kK:-Y=e.
八、赞赏 ^KCOCo`G
G`7o1g%~
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 Bi0Wkp
n.g
`PE>
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 zN>poJ
>+)zS+,
九、激将法 Dw/ Dx`
^,}Nb5-@AI
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 8Tj 2=1r
=?)cxI(H
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 9:/A.4//-C
5; aJVq
十、理直气和 q}e
!pmbl
#gKn0{ Q
1、事情总是可以解决的 erRpYa#H\8
s%+,[SJC
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 T!pY&Om
mXj;.`]~
十一、易位 K(}:0\xnz
K&lvKl)
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 aRNCE|,
~#_P~zWiA
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 UYn^]|
.YET3I+r
|5no*ee@x
x
$+L1H/
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论